Online Feedback
FAQ
Hoe Activeren
Gebruiksaanwijzing
Request Refund
Als u geen antwoord op uw vraag kunt vinden in de iTop VPN Veelgestelde Vragen, vul dan onderstaand formulier in om een ondersteuningsverzoek in te dienen zodat ons ondersteuningsteam u verder kan helpen.
Kopieer en plak uw account e-mailadres en wachtwoord zonder spatie. Of klik hier om uw wachtwoord opnieuw in te stellen om het opnieuw te proberen. Als het probleem aanhoudt, klikt u op de knop Help nu.
als het probleem aanhoudt, klik op de knop krijg Hulp.
Zorg ervoor dat u inlogt met uw VIP- email account en wachtwoord. Hier is de aanmeldings begeleiding: https://nl.itopvpn.com/how-to-activate.
als het probleem aanhoudt, klik op de knop krijg Hulp.
Controleer uw e-mailinbox, spam of junk mail map voor een bevestigingsmail van noreply@itopvpn.com.
Als u nog steeds hulp nodig hebt, klikt u op de knop krijg Hulp.
Open Itop VPN> alle servers> ** Snelste servers> Verbinden en opnieuw proberen. Als u nog steeds hulp nodig hebt, klikt u op de knop krijg Hulp.
Als u nog steeds hulp nodig hebt, klikt u op de knop krijg Hulp.
Verwijder alstublieft de antivirus van derden en probeer het opnieuw? *
Wilt u het ons alsjeblieft laten weten welk Antivirus onverenigbaar is met ons product? *
Als u ervoor kiest om ons product te behouden, willen we uw VIP-account verlengen voor dezelfde servicetijd die u hebt gekocht. En de Auto Renewal-functie van uw bestelling wordt uitgeschakeld, zodat uw vip in de toekomst niet automatisch word verlengt.
Om de restitutie eerder te krijgen en ons te helpen verbeteren, kunt u ons dan vertellen waarom u het pro-product niet langer nodig hebt? *
Voor dubbele bestellingen is de servicetijd van uw VIP-account automatisch opgeteld. Klik op het pictogram van de rechter bovenhoek om de vervaldatum op Itop VPN te controleren.
In plaats van terug te betalen, willen we uw VIP-account verlengen voor dezelfde tijdstip die u hebt gekocht. En de Auto Renewal-functie van uw bestelling wordt uitgeschakeld, zodat u in de toekomst niet automatisch wordt opgeladen.
Accepteert u ons voorstel?
Kunt u ons vertellen welke specifieke server (s) u nodig hebt en wat u wilt doen met deze (server (s), zodat we u verder kunnen helpen of ons product te verbeteren? *
Kunt u ons vertellen welk vpn u al heeft? *
Om de restitutie eerder te krijgen en ons te helpen verbeteren, laat het ons dan de details weten: *